Filter
Sdu B.V.
-
Groepsmediation
Marjolein Thiebout, Karen van Oyen, Linda J. Reijerkerk, Jaques A. Th. M. de Waart
- Sdu B.V.
- Mediation reeks
- 17 November 2015
- 9789012396080
Herkent u deze vragen bij een groepsconflict:
Wat speelt er nu werkelijk binnen de groep? Wie heeft met wie een conflict en wie zijn er nog meer bij betrokken? Wie hebben onderling een band? Welke invloed heeft de omgeving? Wie betrek ik bij de mediation en wie juist niet? Hoe pak ik dat effectief aan?
Dit eerste Nederlandse boek over groepsmediation komt voort uit de veelzijdige praktijkervaring van de auteurs. Het helpt u bij het analyseren van conflicten binnen en tussen groepen en bij het maken van een effectief procesontwerp. Het geeft inzicht in de verschillende dimensies van conflicten met meerdere personen of organisaties aan de hand van actuele theorieën over groepsdynamica, systeem- en cultuurtheorie en praktische analysemodellen. Daarbij biedt het boek een rijk arsenaal aan werkvormen. Hiermee geven de auteurs u instrumenten in handen voor een doordachte en praktische aanpak van een groepsmediation.
Door de thematische indeling kunt u dit boek gebruiken ter voorbereiding en als naslagwerk bij groepsmediations. De checklist en werkvormenindex zijn hierbij ondersteunend. Het is eveneens geschikt als studieboek.
In de eerste plaats is dit boek geschreven voor mediators die bemiddelen in groepsconflicten (binnen en tussen bedrijven, afdelingen, overheidsorganen, gemeenten, buurtbewoners, families etc.). Daarnaast is het ook waardevol voor coaches, leidinggevenden, HR-adviseurs en organisatieadviseurs bij begeleiding in complexe situaties.
Deze uitgave is onderdeel van de mediationreeks.
-
Benaderingen en inspiratiebronnen van mediation
- Sdu B.V.
- Mediation reeks
- 11 Januari 2011
- 9789012385077
In deel 5 in de Mediationreeks wordt een aantal benaderingen behandeld die niet direct behoren tot de dominante hoofdstroom van mediation in Nederland, te weten o.a. Narratieve Mediation, Transformatieve Mediation en de Systeembenadering.
-
Dit boek gaat over mediations waarin de overheid partij is. Dick Allewijn beschrijft de bijzondere aspecten van confl icten met de overheid, en biedt mediators aandachtspunten en strategieën om hun taak zo goed mogelijk te vervullen. Hij analyseert de verhoudingen en schetst hoe met toepassing van mediation die verhoudingen kunnen verbeteren. In formele procedures gaat het meestal over de rechtmatigheid van het overheidshandelen. Veel burgers die de strijd tegen de overheid aangaan, zijn aanvankelijk niet met rechtmatigheid bezig, maar met eerlijkheid. Op inhoudsniveau heeft de overheid dikwijls niet zoveel bewegingsruimte. Maar zij kan wel laten zien dat zij de burger eerlijk wil behandelen. De ambtenaren die namens de overheid spreken, vragen in ruil daarvoor vaak terug dat de burger ook eerlijk met hen omgaat, open kaart speelt. In deze tweede druk ligt op de omgangsvormen over en weer meer nadruk dan in de eerste druk. Op het gebied van omgangsvormen kunnen overheid en burger stappen in elkaars richting zetten. Dat past beter bij het karakter van mediation dan een burger die vraagt en een overheid die moet draaien.
Dit boek is in de eerste plaats geschreven voor mediators die de overheid aan hun mediationtafel ontvangen. Maar ook anderen kunnen er hun voordeel mee doen: ambtenaren, rechtsbijstandsverleners, bestuurders, en verwijzers naar mediation zoals bestuursrechters, voorzitters van bezwaarcommissies en klachtfunctionarissen. En burgers natuurlijk, die zich ergeren aan de bureaucratische handelwijze van de overheid, en de strijd willen aangaan. Hopelijk kunnen ook zij zien dat er wat te winnen valt bij: Fair play aan beide kanten.
