In `Blufcursus voor eerlijke mensen' rekent Caro van Roon af met het beeld dat je moet liegen om te bluffen. In de praktijk blijkt bluffen namelijk een sociale vaardigheid te zijn waar je veel aan hebt. Door resultaatgericht te bluffen vergroot je de kans dat je de baan of dat gewilde project binnen...

In `Voice' vertelt Maarten Lens-FitzGerald dat Voice na internet en mobiel hét nieuwe kanaal voor de consument is. Met je stem stel je vragen of geef je opdrachten, zoals: `Wat is het weer?', `Start Friends op Netflix' of `Lichten aan', en Siri, Alexa of de Google Assistant regelt het voor je. Eén ...

Leef of werk je met mensen uit andere culturen? Dan is het vaak moeilijk hieruit het beste resultaat te halen. Wellicht ken je de nuances van de andere cultuur niet. Dit maakt onzeker vanwege het risico op gevoelige missers, met als gevolg het mislopen van een opdracht of een minder goede relatie of...

`Bankenlobby gaat door, `Lobby ingezet bij kabinetsformatie, `Nederlandse belangen behartigd in Brussel, `Milieudefensie lobbyt voor Schipholgans. We lezen het dagelijks in het nieuws, lobbyen of `public affairs. Maar wat is dit? Wie doen dit? Hoe worden belangen behartigd? Frans van Drimmelen geef...

In hun communicatieboek `Klink' nemen Henk Stoorvogel en Mark van Vuuren de lezer mee in de geheimen van impactvolle communicatie en laten ze stapsgewijs zien hoe je de beste presentatie of toespraak kunt houden. Dit toegankelijke boek verbindt het beste van de klassieke retorica met het beste van d...

...

In `Een nieuw kapitalisme voor een wereld in verwarring' legt Harvard-professor Rebecca Henderson uit dat alhoewel het kapitalisme de grootste bron van welvaart is die de wereld ooit gekend heeft, het succes ervan duur betaald wordt. Het kapitalisme staat op het punt de aarde te vernietigen, en de g...

De meeste reclame-uitingen die we zien zakken meteen weg in het moeras van ons geheugen. Maar er bestaan ook reclamecampagnes die miljoenen Nederlanders zich kunnen herinneren en die deel van onze cultuur zijn gaan uitmaken. Hoe verzin je zo'n pakkende reclame? Jaap Toorenaar vroeg het de bedenk...

Met The General Theory of Employment, Interest and Money, dat in 1936 verscheen, schreef de Britse econoom John Maynard K eynes (1883-1946) hét economische werk van de twintigste eeuw. Keynes was ervan overtuigd er een belangrijke rol is weggelegd voor de overheid als stimulator van de economie in ...

Oorlog in Syrië, oorlog in Jemen. Straks misschien ook nog oorlog tegen Iran, want de moellahs vormen een groot gevaar voor de wereldvrede. Of valt het wel mee met dat gevaar? Die leuke, jonge Saudische hervormer blijkt bij nader inzien een ordinaire dictator te zijn die wild om zich heen slaat en e...

In `Vloggen voor professionals' laat videoproducent Daan van Bergen zien waarin de kracht van zakelijk vloggen zit voor ondernemers en bedrijven. Een goede video draagt bij aan je online zichtbaarheid en is dé manier om mensen direct en persoonlijk te betrekken bij jouw onderwerp of bedrijf. Daarbij...

Alleen al in Nederland worden elke dag ontelbare presentaties gegeven. De meeste van die presentaties zijn oersaai. De spreker, maar ook het publiek, beleeft er meestal weinig lol aan. Serge van Rooij geeft antwoord op de 25 meest gestelde vragen bij presentatie-trainingen. Vragen als: "Hoe maak ...

Een videomeeting op het werk, een digitaal congres of een online les? Een pandemie waardoor je je thesis of doctoraat voor de webcam verdedigt? Er zijn veel redenen waarom je online moet presenteren.Maar hoe pak je dat het best aan? Hoe trek je de aandacht van je publiek en vermijd je dat ze afhaken...

Hebzucht is uit. Empathie is in,' aldus Frans de Waal. Marie Miyashiro maakt in dit boek duidelijk hoe de Empathiefactor de effectiviteit van alle communicatie vergroot. Stephen Covey noemt het 'Eerst begrijpen, dan begrepen worden'. Als persoon levert het je betere relaties met vrienden, familie en...

Communiceren is de belangrijkste vaardigheid die je als mens te leren hebt. Als er ergens iets misgaat tussen mensen, is het altijd de communicatie die niet goed zit. Je bent je er vaak niet bewust van hoe je dit kunt beïnvloeden. Je dénkt dat de ander iets verkeerd zegt, zonder te kijken naar je ei...

Mensen leven dagelijks met cultuur. Maar omgaan met cultuur is een hele kunst. Dit boek gaat in op: het begrip cultuur de cultuurverschillen tussen landen waarden interculturele communicatie omgaan met cultuurverschillen Om dit alles duidelijk te maken, gebruiken de auteurs een ve...

Uw zakelijke succes hangt in belangrijke mate af van de kwaliteit van de gesprekken en onderhandelingen die u voert. 'De winnende dialoog' biedt u het overzicht, de techniek én het inzicht om uitdagende zakelijke gesprekssituaties tot een goed einde te brengen. Het boek leert u om bij uw gesprekspar...

Wordt u niet nerveus bij de gedachte dat een journalist u een microfoon of camera voor uw gezicht duwt? Wil u in dergelijke omstandigheden, of in een openbaar debat, zo goed mogelijk naar voren komen? Verwerf controle als men u een microfoon onder de neus schuift, of als de camera's draaien. Man...

Inspirerend boek, vol ideeën. Zelfs als je maar 10% toepast gaat je presentatie er 90% op vooruit. Karin de Galan, de galan school voor training Boeien! is praktisch en to the point: gooi jezelf in de strijd, dan pas komt je boodschap over. Management Team Hoe breng je een boodschap op zo'...

4e druk - Houd ermee op! Over eerlijk communiceren met jezelf en anderen In `Houd ermee op! Over eerlijk communiceren met jezelf en anderen, gaat auteur Raimond Honig samen met jou op zoek naar de vele levensvragen die we allemaal hebben. Hij hoopt je hiermee op een gestructureerde manier inzi...

'Spreken in het openbaar' scoort altijd hoog als mensen gevraagd wordt `de tien ergste dingen' in hun leven te noemen. Bovendien zijn maar heel weinig mensen tevreden over hun spreekprestaties: het gaat niet vlot genoeg, ze kunnen niet soepel op vragen reageren en niet improviseren, vinden ze. Het w...

Hoe leidt u als leidinggevende de gesprekken met uw medewerkers in goede banen, en houdt u ook bij kritiek of slecht nieuws de werkrelatie prettig? Hoe geeft u op een motiverende manier feedback? En op welke manier laat u een kandidaat optimaal tot zijn recht komen tijdens een selectiegesprek? O...

Veranderingen in de samenleving, in organisaties én bij medewerkers, laten overtuigend zien dat eenrichtingsverkeer in de communicatie niet langer voldoende is. Dialoog is de realiteit van vandaag en morgen. Ook in organisaties wordt heel wat gecommuniceerd. Niet iedereen is daarin even succesvol. I...

Having to speak in public ranks as number four in the top ten list of most frightening things in life - according to reliable research carried out in the Netherlands. Not being in control is a frequent cause of anxiety. This makes the fear of speaking in public the odd one out in this top ten, becau...