Alle feiten over de mysterieuze verdwijning van twee Nederlandse meisjes in Panama
'Zonder twijfel een van de beste true crime-boeken die ik de afgelopen jaren heb gelezen.' Peter R. de Vries
'De auteurs [hebben] een minutieuze, rake reconstructie gemaakt die leest als een trein.' AD
Op 1 april 2014 keren de Nederlandse Kris Kremers (21) en Lisanne Froon (22) niet terug van een wandeling in de jungle van Panama. Wekenlange zoekacties, bemoeilijkt door het slechte weer, leveren niets op. Twee maanden later wordt er diep in de jungle een rugzak gevonden met daarin onder meer hun telefoons en camera, waarop vreemde foto’s gevonden worden. Dit leidt tot wilde speculaties over de verdwijning die tot op de dag van vandaag voortduren. Zijn ze verdwaald, ontvoerd of beroofd?
Marja West en Jürgen Snoeren verdiepten zich intensief in nieuw onderzoeksmateriaal om eens en voor altijd de waarheden van de onwaarheden te scheiden. In samenwerking met Betzaïda Pittí Cerrud, oudofficier van justitie in Panama die in 2014 de zaak leidde, zetten zij alle feiten over deze schokkende verdwijning op een rij. Ze kregen toegang tot niet eerder openbaar gemaakte documenten en spraken een groot aantal deskundigen in binnen- en buitenland. Tijdens hun zoektocht naar de waarheid komen ze tot conclusies die een heel nieuw licht op deze zaak werpen.
Beluister nu ook de Zoeken naar boeken-podcast over Verloren in de jungle.
'Imponerend. [...] [De auteurs] ontkrachten pseudofeiten en filteren veel onwaarheden weg door ze met feiten te weerleggen.' NRC
'De schrijvers hebben de zaak minutieus onderzocht en gereconstrueerd en komen tot verrassende bevindingen én antwoorden, waarbij de lezer continu over hun schouders meekijkt. Ik heb het boek vrijwel in één adem uitgelezen.' Peter R. de Vries, misdaadverslaggever
'Een doorwrocht onderzoeksverhaal. [...] Het onderwerp is bekend en toch kun je dit boek maar moeilijk neerleggen; het is een echte pageturner.' Nadette de Visser, The Daily Beast
'Huiveringwekkend gedetailleerd zonder overhaaste stappen of spektakel. Een verslag dat na uitsluiten van alle twijfels, roddels en suggesties nu eindelijk bij de waarheid lijkt te zijn uitgekomen.' Frank van de Goot, forensisch patholoog Lees meer Lees minder

De Verenigde Staten trekken zich terug uit het Midden-Oosten; Rusland, China en superambitieuze regionale leiders vullen de gaten. Trump heeft het gebied nog eens extra volgepompt met wapens, maar ook de Russen leveren aan wie ook maar betaalt. Wordt het Midden-Oosten één groot strijdtoneel waar de drones over en weer vliegen? Met aan de ene kant Iran en zijn bondgenoten in Syrië, Irak en Libanon en daartegenover de conservatieve Golfheersers?
Zoals gewoonlijk in het Midden-Oosten ligt het niet zo simpel. In Wereld in wanorde legt Carolien Roelants uit wie er allemaal tegenover wie staan en waarom. De lage olieprijs dwingt de roekeloze Saoedische kroonprins tot inbinden; worden zijn revolutionaire plannen nog uitgevoerd? De nieuwe, zeer assertieve hoofdrolspelers zijn Turkijes Erdoan met tegenover zich de Emiraatse sterke man, Mohammed bin Zayed. Iran op zijn beurt biedt Trumps 'zwaarste sancties ooit' het hoofd, maar het revolutionaire bewind ontaardt in een ordinaire dictatuur. Gaat Joe Biden als president het tij keren? De verwachtingen zijn niet hooggespannen.
Intussen blijft in veel landen de bevolking protesteren tegen corruptie en repressie. Waarom heeft dat tot dusverre alleen in Tunesië en Soedan resultaat opgeleverd?

Carolien Roelants (1948) volgt voor NRC Handelsblad al meer dan veertig jaar de ontwikkelingen in het Midden-Oosten. Ze schreef onder andere Dwars door het Midden-Oosten (2019), Iran achter de schermen en, samen met Paul Aarts, Saoedi-Arabie. De revolutie die nog moet komen. Voor haar column 'Dwars' in NRC ontving ze in 2018 de Leon Wecke-prijs en in 2020 werd ze door het Humanistisch Vredesberaad uitgeroepen tot Journalist voor de Vrede. Lees meer Lees minder

Hoe burgerjournalisten wereldwijd oorlogsmisdaden ontrafelen – Met speciaal voorwoord van Christiaan Triebert
'Het boek overtuigt door de baanbrekende bevindingen, maar ook door Higgins' openheid en bescheidenheid.' Het Financieele Dagblad
In 2014 kwam aan het licht dat Rusland verantwoordelijk was voor het neerhalen van vlucht MH17. Deze schokkende onthulling werd niet gedaan door een inlichtingenorganisatie of traditionele nieuwsmedia, maar door burgerjournalisten van Bellingcat, het online onderzoekscollectief dat de manier waarop we denken over nieuws voorgoed veranderde.
In Wij zijn Bellingcat vertelt oprichter Eliot Higgins het verhaal van hoe hij een geheel nieuwe manier van journalistiek creëerde en wereldwijd burgerjournalisten in staat stelde om misstanden aan de kaak te stellen, enkel met behulp van hun computer en smartphone. Hij brengt de tools in kaart die gebruikt worden voor het analyseren van gegevens, van het opsporen van geolocaties tot het bepalen van het precieze tijdstip waarop een foto is gemaakt. En hij neemt ons mee in de grootste scoops van Bellingcat – zoals de onderzoeken naar vlucht MH17 en de Syrische burgeroorlog. Higgins geeft ons een unieke kijk achter de schermen bij de organisatie die onderzoeksjournalistiek naar het digitale tijdperk bracht.
Met speciaal voorwoord van Christiaan Triebert, winnaar van de Pulitzerprijs en voormalig journalist van Bellingcat
'Wij zijn Bellingcat is Higgins' meeslepende verslag van hoe hij berichtgeving  opnieuw uitvond voor het internettijdperk.' The Observer
'Een fascinerend, verbijsterend boek.' Spectator
'Eliot Higgins en Bellingcat vechten tegen Vladimir Poetin en de zijnen met behulp van slechts hun computers en smartphones.' Foreign Policy Lees meer Lees minder

In hun communicatieboek `Klink' nemen Henk Stoorvogel en Mark van Vuuren de lezer mee in de geheimen van impactvolle communicatie en laten ze stapsgewijs zien hoe je de beste presentatie of toespraak kunt houden. Dit toegankelijke boek verbindt het beste van de klassieke retorica met het beste van de moderne communicatiewetenschap. Presenteren is belangrijker dan ooit. Op hogescholen en universiteiten is spreken een vast onderdeel en in de maatschappij is de vaardigheid tot presenteren voor professionals een must. Iedereen moet tegenwoordig op overtuigende en innemende wijze een verhaal kunnen brengen.

In `Een nieuw kapitalisme voor een wereld in verwarring' legt Harvard-professor Rebecca Henderson uit dat alhoewel het kapitalisme de grootste bron van welvaart is die de wereld ooit gekend heeft, het succes ervan duur betaald wordt. Het kapitalisme staat op het punt de aarde te vernietigen, en de groeiende kloof tussen arm en rijk dreigt te zorgen voor maatschappelijke ontwrichting. Wat we nodig hebben is een heel nieuw kapitalisme, niet gericht op winst en groei, maar op duurzaamheid, rechtvaardigheid en gelijkheid.

Dat klinkt abstract, maar er zijn al heel wat organisaties die laten zien dat het kan. Sterker nog, deze nieuwe aanpak blijkt grote strategische voordelen op te leveren: meer slagkracht en innovatievermogen, grotere betrokkenheid van de medewerkers en een beter imago.

In `Een nieuw kapitalisme voor een wereld in verwarring' combineert Henderson de inzichten uit haar lange onderzoekscarrière met inspirerende praktijkverhalen. Ze toont ons een haalbaar alternatief in deze tijd van extreme uitdagingen - maar ook van unieke kansen. Lees meer Lees minder

In `Blufcursus voor eerlijke mensen' rekent Caro van Roon af met het beeld dat je moet liegen om te bluffen. In de praktijk blijkt bluffen namelijk een sociale vaardigheid te zijn waar je veel aan hebt. Door resultaatgericht te bluffen vergroot je de kans dat je de baan of dat gewilde project binnenhaalt die anders aan je neus voorbij zouden zijn gegaan. Bluffen kan prima zonder leugens en jezelf anders voordoen dan je werkelijk bent, zegt Caro van Roon. Het gaat erom je kwaliteiten en behaalde resultaten effectief te belichten. Veel mensen hebben daar moeite mee en ervaren dat ze in hun werk niet blufvaardig genoeg zijn om datgene te bereiken wat ze graag willen. Met behulp van Van Roons blufcursus weten ze die impasse te doorbreken.

`Blufcursus voor eerlijke mensen' geeft een verfrissend perspectief op zakelijke gesprekken, levert nieuwe inzichten op over zowel je eigen gedrag als dat van je gesprekspartner(s) en leert je de spelregels die je nodig hebt om overtuigend te bluffen om je doel te bereiken.

De vele tips en oefeningen in dit boek helpen je om effectief je ambities over te brengen en ongegeneerd van je eerlijke blufkwaliteiten te genieten. Lees meer Lees minder

Effectief testen in agile projecten

In dit boek laten we zien hoe TMap® met de scrumaanpak kan worden geïntegreerd tot een agile geheel. De ervaring heeft geleerd dat testen niet alleen een uitermate belangrijke activiteit is in een scrumaanpak. Het heeft ook tot onze visie geleid dat testen volledig geïntegreerd moet worden met deze aanpak om maximaal agile te kunnen zijn. In dit boek leggen wij onze visie uit en vertalen we deze naar concrete toepassingen. Testen zien we hierbij nadrukkelijk niet als een proces náást, maar als een integraal onderdeel ván de scrumaanpak.


Als waardevolle aanvulling heeft dit boek een door Arie van Bennekum geschreven bijlage met de titel: `Agile testen, wat te gebruiken van DSDM?. Arie is voorzitter van het Agile Consortium International en coauteur van het Agile Manifesto. Lees meer Lees minder

Blad voor de Mond - persvrijheid wereldwijd


Er gaat geen dag voorbij waarop het nieuws zelf niet in het nieuws is. Vrijheid van meningsuiting wordt beknot. Journalisten worden belemmerd in hun werk. Mediaorganisaties worden verboden. Het nieuws wordt gemanipuleerd.

Maar het nieuws komt schoksgewijs, stukje bij beetje. Het complete plaatje ontbreekt. Dat beeld wordt geschetst in Blad voor de Mond, met journalistieke verhalen, analyses, achtergronden en opinie.

In Blad voor de Mond noteren twintig veelal bekende schrijvers wat zij in de wereld zien gebeuren in landen en gebieden waar persvrijheid niet vanzelfsprekend is. Waar de burger niet goed meer weet waar hij aan toe is. Waar de machthebbers hun gang kunnen gaan omdat er geen controle is. Waar een maatschappij hapert in haar ontwikkeling.

Blad voor de Mond is verschenen op 3 mei 2016, op de dag dat voor de 25-ste keer de Internationale Dag van de Persvrijheid is gevierd.

Met bijdragen van: Floor Boon, Adriana van Dooijeweert, Fréderike Geerdink, Peter d'Hamecourt, Joan Hemels, Jan Keulen, Bert Koenders, Koert Lindijer, Michel Maas, Eppo van Nispen tot Sevenaer, Peter Noorlander, Garrie van Pinxteren, Judith Spiegel, Carolien Roelants, Jan Jaap de Ruiter, Kees Schaepman, Eric Smit, Michel Spekkers, Floris van Straaten, Roeland Termote, Peter ter Velde en Gerdi Verbeet

PixelPerfect Publications
www.bladvoordemond.nu
Lees meer Lees minder

Dit is een inspirerend boek vol praktische tips, om direct, persoonlijk en doelgericht met elkaar in gesprek te gaan. Door een goed gesprek op het werk ervaar je minder spanning, werk je prettiger en effectiever samen en ga je werkstress te lijf.

Op het werk praten we doorgaans veel, maar zeggen we meestal niet alles wat gezegd moet of kan worden. Van de tweewekelijkse bila tot de jaarlijkse beoordelingscyclus: op z'n slechtst is het niet meer dan sociaal wenselijk gedrag en het uitvoeren van rituelen. `Beoordelingsgesprekken kosten bedrijven in Nederland een miljard euro per jaar en leveren niets op dan frustratie', aldus docent HRM aan de Vrije Universiteit Kilian Wawoe in het NRC. Zonde van onze tijd en energie!

Dat wil zeker niet zeggen dat we moeten stoppen met praten, maar het is wel tijd om onze gespreksroutines te doorbreken. En niet alleen op formele gespreksmomenten. Een gesprek met impact is namelijk de sleutel tot een prettige en productieve werkomgeving.

Gesprekken die werken daagt iedereen, leidinggevend of niet, uit om het anders aan te pakken en van de gebaande gesprekpaden af te wijken. Neem de tijd, verras jezelf en de ander, laat de spanning eens knetteren, zwicht niet voor zwijgen, laat wél het achterste van je tong zien, focus op talent en zuiver de lucht. Want als je werk maakt van je gesprekken, dan gaan ze écht werken. Lees meer Lees minder

De meeste reclame-uitingen die we zien zakken meteen weg in het moeras van ons geheugen. Maar er bestaan ook reclamecampagnes die miljoenen Nederlanders zich kunnen herinneren en die deel van onze cultuur zijn gaan uitmaken. Hoe verzin je zo'n pakkende reclame?

Jaap Toorenaar vroeg het de bedenkers van Melk, de witte motor', de olifant van Rolo, de supermarktmanager van Albert Heijn en tientallen andere onvergetelijke reclames. Ze vertellen openhartig over hun gepuzzel en gepieker en over de (dwaal)sporen die ze bewandelden op zoek naar een memorabel idee. Waarom moest KLM aanvankelijk niets hebben van een reclamecampagne met zwanen? Waarom vonden ze bij Heineken de inloopkoelkast-commercial in eerste instantie meer geschikt voor Amstel? Wie was in werkelijkheid de man die op zondag altijd het vlees kwam snijden?

Met veel humor en inzicht leidt Jaap Toorenaar deze ontstaansverhalen in en geeft zo een scherp beeld van de soms wonderlijke reclamewereld. Daarnaast verklaart hij waarom deze vondsten zo goed werken. Daarom is deze verzameling van de meest onvergetelijke reclames en slogans een aanrader voor iedereen met belangstelling voor succesvolle communicatie. Kortom: wij van Maven adviseren... dit boek van Maven!

Jaap Toorenaar is reclameman en bestsellerauteur. Hij is medebedenker van onder andere de Calve Pindakaas-commercial met Evert van Benthem. Van zijn hand zijn ook slogans als Een beter milieu begint bij jezelf', NRC Handelsblad. Slijpsteen voor de geest' en De maatschappij. Dat ben jij'.

Hij schreef columns voor HP/De Tijd. Van Toorenaar verschenen eerder de bestsellers Mijn moeder zei altijd en Mijn vader zei altijd. Lees meer Lees minder

Met The General Theory of Employment, Interest and Money, dat in 1936 verscheen, schreef de Britse econoom John
Maynard K eynes (1883-1946) hét economische werk van de twintigste eeuw. Keynes was ervan overtuigd er een belangrijke rol is weggelegd voor de overheid als stimulator van de economie in crisistijd. Ga niet bezuinigen,
maar pak de werkloosheid aan door middel van overheidsinvesteringen en de economie herstelt zich vanzelf, aldus Keynes. Zijn advies werd gedurende de tweede helft van de twintigste eeuw afwisselend omarmd en verguisd door beleidsmakers en collega-economen. Nu steeds duidelijker wordt dat we ons kapitalistisch systeem een andere wending moeten geven, duikt de naam Keynes weer vaker op. Wat kunnen we van hem leren om het kapitalisme te verduurzamen? Om deze vraag te beantwoorden is er nu een overzichtelijke en toegankelijke samenvatting van zijn levenswerk. Lees meer Lees minder

In `En nu weer aan het werk!' doet Jasper Meerding uit de doeken hoe je vergaderen efficiënt en boeiend kunt maken. Meerding heeft van zijn grootste ergernis zijn levensmissie gemaakt: de wereld redden van slechte vergaderingen. Hij begon al vroeg met ondernemen en naarmate zijn bedrijf groeide, nam ook de vergaderdruk toe. Met als resultaat dat hij regelmatig naar huis ging met de vraag: wat heb ik nou gedaan vandaag?

Hij verdiepte zich in alles wat hij kon vinden over beter vergaderen en besloot van de nood een deugd te maken. In `En nu weer aan het werk!' geeft Meerding een handig en toegankelijk overzicht van de do's en don'ts voor efficiënte en waardevolle vergaderingen. Met tips om ervoor te zorgen dat iedereen geboeid en betrokken is en alles opvolging krijgt. Zo wordt vergaderen weer leuk! Lees meer Lees minder

In `Spreken met passie' licht Henk Jan Kamsteeg uit dat niets krachtiger werkt dan een sterk verhaal om je ideeën goed over het voetlicht te brengen en zo mensen aan je te binden. Kamsteeg brengt theorie en praktijk bij elkaar door de lessen uit zijn jarenlange ervaring als trainer en storyteller in een boeiend verhaal over Victor te verwerken.

Victor is blij met zijn langgekoesterde promotie. Maar deze vreugde wordt al snel overschaduwd door zijn onvrede over zijn matige prestaties bij het geven van lezingen die bij de nieuwe functie horen. Dan ontmoet hij Willem, die storytelling tot in de puntjes beheerst en zijn publiek iedere keer weer weet te boeien. Willem neemt Victor op sleeptouw en op verrassende wijze leert hij Victor - en de lezer met hem - wat er allemaal komt kijken bij een echt goed verhaal. Lees meer Lees minder

In `Vloggen voor professionals' laat videoproducent Daan van Bergen zien waarin de kracht van zakelijk vloggen zit voor ondernemers en bedrijven. Een goede video draagt bij aan je online zichtbaarheid en is dé manier om mensen direct en persoonlijk te betrekken bij jouw onderwerp of bedrijf. Daarbij hoef je niet zelf in beeld te komen, maar kun je bijvoorbeeld ook klanten of collega's interviewen. En je hebt er geen dure apparatuur voor nodig: met je eigen smartphone kun je meteen aan de slag.

Van Bergen legt stap voor stap uit hoe je effectieve en professioneel uitziende video's maakt. Hij behandelt daarbij de technische aspecten, maar ook datgene wat je vlog echt onderscheidend maakt: `visual storytelling'. Je leert na te denken over je doelgroep, het gebruikte format, het doel van je video en vooral: welk verhaal je wilt vertellen en hoe je dat gaat doen.

Met dit praktische en helder geschreven boek maak je onderscheidende video's die direct resultaat opleveren. Lees meer Lees minder

Hoe je opvallend goede gesprekken voert, diepe relaties opbouwt
en mensen positief beïnvloedt.

Onze smartphones geven ons de illusie dat we continu verbinding hebben met elkaar. Niets is minder waar. Contacten worden vaak juist oppervlakkiger en de diepgang in onze relaties verdwijnt. Dat heeft niet alleen effect op onze zakelijke resultaten, maar ook op ons persoonlijke leven.

Wat zou er gebeuren als jij het verschil maakt in dit digitale tijdperk en bewust de échte verbinding opzoekt. Als de gesprekken die jij voert bovendien zo opvallend goed zijn, dat ze de ander voor altijd bijblijven. Wat voor effect zou dat hebben op je persoonlijke en zakelijke relaties?

In dit boek laat bestsellerauteur Robin Stevens aan de hand van inspirerende voorbeeldverhalen, praktische inzichten en slimme technieken zien:
- Hoe je instant verbinding maakt door iets slims te doen aan het begin van een gesprek.
- Hoe je opgebouwde spanning oplost voordat je moeilijke gesprekken ingaat.
- Wat je van je GPS-systeem kan leren om je relaties te verbeteren.
- Welke drie dingen je nooit moet doen in zakelijke gesprekken.
- Hoe je in vergaderingen de aandacht krijgt, zelfs als je een dominante leidinggevende hebt.
- Hoe je precies de juiste vragen kunt stellen zonder dat het irritant wordt.

Robin Stevens (1983) is auteur, spreker en een van Nederlands bekendste trainers in persoonlijke ontwikkeling. Zijn bestseller De Kracht van NLP stond maandenlang in de bestsellerlijsten, was het bestverkochte NLP-boek van 2018 en is genomineerd voor de Alice Indie Boekprijs. Hij is een veelgevraagd spreker bij top 500 bedrijven, banken en het MKB. Meer dan 15.000 deelnemers bezochten in de afgelopen jaren zijn open NLP-opleidingen en trainingen. Lees meer Lees minder

Leef of werk je met mensen uit andere culturen? Dan is het vaak moeilijk hieruit het beste resultaat te halen. Wellicht ken je de nuances van de andere cultuur niet. Dit maakt onzeker vanwege het risico op gevoelige missers, met als gevolg het mislopen van een opdracht of een minder goede relatie of samenwerking.

Voorkom dat je gestresseerd raakt als je handelt of werkt met andere landen of culturen. Onderscheid jezelf als dé manager van een internationaal team of dé persoon die er altijd in slaagt de goede deals binnen te halen.
Hoe zou het zijn als je dé sleutel tot succesvol samenwerken met diverse culturen in handen zou krijgen? Je zou je dan als een vis in het water voelen in een meervoudig culturele omgeving. Bedrijven willen jou dan graag hebben als dé topper die het beste uit internationale teams haalt. Die er altijd in slaagt een succesvolle samenwerking te bereiken, over de grenzen van culturen heen.

In dit boek krijg je van intercultural trainer Kirtika van Hunen
dé sleutel tot succesvol samenwerken met diverse culturen.
Door anekdotes van mensen van verschillende leeftijden, landen en culturen krijg je waardevolle inzichten in de complexe onderwerpen van de interculturele ontmoeting, die laten zien hoe jij:
* cultuur kunt decoderen
* de nuances van een cultuur ontrafelt
* gevoelige missers voorkomt
* je cirkel van invloed in zo'n interactie vergroot
* betere deals kunt sluiten
* gewenste resultaten kunt behalen
* dé sleutel tot succesvol samenwerken met diverse culturen in handen krijgt. Lees meer Lees minder

Op 1 oktober 1970 verscheen in Nederland een nieuwe krant: NRC Handelsblad. Het resultaat van een fusie tussen twee oude dagbladen, beide opgericht in de negentiende eeuw, die ten onder dreigden te gaan. NRC Handelsblad bestaat nu vijftig jaar en ontwikkelde zich na een moeizame beginfase tot een krant die op de golven van de tijdgeest bleef zoeken naar de nuance. De 'Slijpsteen voor de geest', de slogan waarmee de krant zich een tijd lang afficheerde, bleek in het ontzuilende Nederland in een behoefte te voorzien. Het dagblad mikte met succes op de hoger opgeleide Nederlanders - en verder op iedereen die 'bereid is na te denken'. In de afgelopen halve eeuw veranderde er veel bij de krant. Wat bleef was de liberale geest, zoals vastgelegd in 'Onze beginselen', die in 1970 werden geformuleerd en onverminderd bleven gelden. Bovenal bleef NRC Handelsblad journalistiek bedrijven die de krant soms in botsing bracht met de buitenwacht, zoals het Koninklijk Huis en de aanhangers van de politicus Pim Fortuyn. In Slijpen aan de geest beschrijft John Kroon de journalistieke geschiedenis van NRC Handelsblad, de interne en externe ruzies, plagiaataffaires, de rol van uiteenlopende columnisten als J.L. Heldring, Youp van 't Hek, H.J.A. Hofland en Thierry Baudet, stakingen die geen stakingen mochten heten en rechtszaken die de krant meestal won.


John Kroon (1952) werkte dertig jaar als journalist in verschillende functies bij NRC Handelsblad, onder andere als adjunct-hoofdredacteur en commentator. Hij is redacteur van het wielertijdschrift De Muur. Lees meer Lees minder

Het geheim achter vrijwel alle successen is een krachtig verhaal! The New York Times noemde storytelling daarom `een strategisch wapen met onvoorstelbare kracht'. In dit boek beschrijft Carmine Gallo hoe je overtuigende en inspirerende verhalen vertelt die ook jou zullen helpen je doel te bereiken. Hij onthult de magische ingrediënten die ervoor zorgen dat je verhaal onweerstaanbaar wordt en anderen inspireert of overtuigt. Of je nu iets gaat verkopen, een volle zaal wilt boeien of een team moet motiveren, met een goed verhaal maak je het verschil.

Gallo sprak vijftig succesvolle storytellers - onder wie Richard Branson, Warren Buffett, Elon Musk en Sheryl Sandberg en de genieën achter iconische merken als Starbucks en Pixar - en deelt hun waardevolle inzichten en adviezen. Ons brein is gebouwd voor verhalen en daarom las Gallo talloze onderzoeken om te achterhalen wat de wetenschap ons leert over het creëren van een krachtige boodschap. Storytelling zet verandering in gang en is daarmee een onmisbare vaardigheid in een tijd waarin verandering het nieuwe normaal is. Lees meer Lees minder

In `De autoritaire verleiding' onderzoekt journalist Casper Thomas vijf landen die de liberale democratie afwijzen en de rug toekeren. Jarenlang leek de combinatie van democratie, vrijheid en onafhankelijke instituties namelijk onaantastbaar. Nu meldt zich een uitdager: de `illiberale democratie' is in opmars en lijkt het grote politieke verhaal van deze eeuw te worden. Wat is de aantrekkingskracht van een autoritaire leider? Casper Thomas zocht een antwoord op de vraag waarom de liberale democratie niet langer kan bekoren en wat haar tegenhanger aantrekkelijk maakt. Dat bracht hem naar Poetins Rusland, dat zijn rol als grootmacht terug wil. Naar het Hongarije van Viktor Orbán, waar Europees liberalisme wordt afgewezen. Naar India, waar Narendra Modi het hindoenationalisme aanwakkert. Naar Erdogans nieuwe Turkije. En naar de Verenigde Staten, waar Donald Trump de Amerikaanse democratie op haar grondvesten doet schudden. Gaandeweg ontdekt hij de intellectuele bronnen waar een nieuwe generatie sterke leiders uit put. Lees meer Lees minder

In `Uitgebuit' legt Emiel Woutersen de wantoestanden binnen de huidige Nederlandse arbeidsmarkt bloot. De afgelopen vijftien jaar groeide het aantal flexcontracten in Nederland met één miljoen. In het land dat jarenlang trots was op haar sociale polderoverleg wordt de vaste baan in hoog tempo vervangen door onderbetaald en onbeschermd werk. Verslaggevers van het Platform voor onderzoeksjournalistiek Investico onderzochten de onderkant van de arbeidsmarkt en stuitten op schokkende situaties. Er loopt een rechte lijn van flexwerk naar moderne slavernij. En niet alleen bij Uber of Amazon - arbeidsuitbuiting heerst overal, blijkt uit hun reportages over onder meer het distributiecentrum van Albert Heijn, de tabak- en vleesfabriek en de verborgen wereld van schoonmakers en au pairs. Zelfs het onschuldige reisje over de Rijn steunt benedendeks op uitbuiting, en ook op de universiteit en in de journalistiek is deze niet ver weg. `Uitgebuit' is een actueel en urgent journalistiek werk, een eye-opener voor degenen die denken dat in Nederland alles netjes geregeld is en `Amerikaanse toestanden' van werkende armen hier niet voorkomen. Lees meer Lees minder

In `Voice' vertelt Maarten Lens-FitzGerald dat Voice na internet en mobiel hét nieuwe kanaal voor de consument is. Met je stem stel je vragen of geef je opdrachten, zoals: `Wat is het weer?', `Start Friends op Netflix' of `Lichten aan', en Siri, Alexa of de Google Assistant regelt het voor je.
Eén op de drie Amerikanen heeft inmiddels een slimme speaker in huis en in Nederland zijn er in nog geen twee jaar tijd meer dan 400.000 van verkocht. Maar wat is Voice eigenlijk precies? Waarom is het belangrijk? Praat je over vijf jaar meer met apparaten dan met je partner? En wat kun je ermee in jouw organisatie?
Experts uit het veld delen hun kennis over het ontwerpen van Voice-diensten, audiobranding, strategie en toepassing van Voice in je bedrijf. `Voice' is de ideale gids om je voor te bereiden op de impact van de oudste interface ter wereld: je stem. Lees meer Lees minder

Communiceren is de belangrijkste vaardigheid die je als mens te leren hebt. Als er ergens iets misgaat tussen mensen, is het altijd de communicatie die niet goed zit. Je bent je er vaak niet bewust van hoe je dit kunt beïnvloeden. Je dénkt dat de ander iets verkeerd zegt, zonder te kijken naar je eigen gewoonten en patronen in het gesprek.

Dit boek is geschreven voor iedereen die gemakkelijker gesprekken wil kunnen voeren. Het onthult een eenvoudig maar effectief systeem waarmee je verbinding, duidelijkheid en respect in gesprekken kunt creëren. Elk succesvol gesprek met collegas, leidinggevenden, partner, kinderen, vrienden volgt hetzelfde proces. Je leert hoe je elke stap kunt beheersen met minimale inspanning en energie, en maximale resultaten. Wanneer je begrijpt hoe je elk gesprek positief kunt beïnvloeden, heb je de succesformule in handen en kun je elke relatie bewust sturen, zodat je je doelen gemakkelijk bereikt.

`Zeer toegankelijk en praktisch boek. - Jan Bommerez

`Prettig leesbaar boek waarmee je snel verbetering merkt in je communicatie met anderen. Dit boek helpt je om gelukkiger en gezonder te worden. - Rob van Overbruggen Ph.d.

`Dit boek is een aanrader voor iedereen die blijvende inzichten in zijn communicatiepatronen wil krijgen. - Dr. Elfriede Krauth

In haar ervaringsgerichte workshops en trainingen geeft Anja Leinders les in hoe je resultaatgericht gesprekken kunt voeren en andere levensvaardigheden kunt aanleren, zoals in relatie zijn, zelfvertrouwen en assertiviteit. Als trainer, gastspreker en coach heeft Anja Leinders het materiaal van dit boek aan honderden cursisten onderwezen. Zij onderwijst wat zij leeft. Mede dankzij het SAMEN-systeem kreeg zij het voor elkaar haar eigen huis samen met meer dan 100 vrijwilligers in 4 maanden tijd te bouwen.
Lees meer Lees minder

Mensen leven dagelijks met cultuur. Maar omgaan met cultuur is een hele kunst.
Dit boek gaat in op:


het begrip cultuur

de cultuurverschillen tussen landen

waarden

interculturele communicatie

omgaan met cultuurverschillen
Om dit alles duidelijk te maken, gebruiken de auteurs een veelheid aan invalshoeken. Door het boek heen geven zij aan dat de culturen van landen eigenlijk het minst interessant zijn omdat ze zijn opgebouwd uit duizenden kleinere culturen. Uiteindelijk kom je uit bij het individu en zijn unieke combinatie van eigenschappen en ervaringen. Leren over cultuur is leren over jezelf en over anderen.

Dit boek biedt de basis van je culturele competentie, de combinatie van kennis, vaardigheden en houdingen op het gebied van cultuur. Studenten in het hbo moeten ongeveer tien competenties verwerven om hun diploma te krijgen en dan aan hun droomtoekomst te gaan werken. De culturele competentie zou tot de bagage van iedere student moeten behoren.

De auteurs hebben hun culturele competenties ontwikkeld door te wonen en werken in het buitenland, door te leren van hun fouten en door telkens opnieuw de theorieën te bestuderen. Anita van Stralen heeft niet-westerse Sociologie gestudeerd Zij werkt als preventiemedewerker bij Context, Centrum voor GGZ-preventie. Zij verzorgt de trainingen en voorlichtingen aan migranten. Zij werkte hiervoor bij het COA met vluchtelingen. Pieter van Nispen werkt als docent internationalisering bij de Hogeschool Rotterdam en werkte eerder bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken, het Instituut Clingendael en een internationale consultancy.

Aanvullende informatie bij dit boek een docentenhandleiding, casuïstiek, citaten en presentaties is te vinden op www.culturelecompetentie.vangorcum.nl

Lees meer Lees minder

Wordt u niet nerveus bij de gedachte dat een journalist u een microfoon of camera voor uw gezicht duwt? Wil u in dergelijke omstandigheden, of in een openbaar debat, zo goed mogelijk naar voren komen?

Verwerf controle als men u een microfoon onder de neus schuift, of als de camera's draaien. Managers die een bedrijf of branche verdedigen en de politicus op elk niveau, moeten in die omstandigheden scoren.

Met dit boek kan u op elk niveau uiterst snel aan de slag. De auteur maakt een onderscheid tussen basistechnieken en meer geavanceerde kennis. U kan er op elk niveau, en vooral uiterst snel, mee aan de slag. Bij manier van spreken bent u na een uur lezen klaar voor uw vuurproef.
Deze handleiding is praktijkgericht. Simpel maar niet simplistisch.

De auteur deelt 25 jaar ervaring en methodes met u. Laat u meekijken in en graaien uit zijn trukendoos.
Zodat u uw punt helder brengt. Innemend, verleidelijk en overtuigend.

"Eindelijk een mediatraining door iemand die gewend is vragen te beantwoorden en ze niet, zoals een journalist enkel moet stellen. Bovendien met verve in dit boek, vol kleine en grote praktische tips."

â Marc is een echte communicatiedeskundige." Lees meer Lees minder